Handelsbetingelser

Bestilling

Alle priser er opgivet inklusive 25% moms. Når du afgiver en ordre hos OH Marine Equipment, bedes du som minimum oplyse navn, adresse, telefonnr. og mail-adresse.

Hvis du opretter en konto, kan du logge ind på OH Marine Equipments webshop og se indhold og ordre-status for alle aktuelle og tidligere ordrer.

Når du handler med OH Marine Equipment i vores webshop, skal du acceptere, at den endelige aftale om køb af de varer, som du bestiller, først sker, når en medarbejder i virksomheden har behandlet din ordre. OH Marine Equipment har derfor ret til at afvise en bestilling, såfremt varen er udsolgt, er angivet med en forkert pris eller af andre årsager ikke kan leveres.

Webordrer kan kun leveres i Danmark og indenfor EU. Ordrer udenfor EU bedes venligst afgivet pr. email: mail@ohmarine.com.

Betaling

Hos OH Marine Equipment tilbyder vi gebyrfri kortbetaling (VISA, Mastercard m.m.) via QuickPay. Beløbet for varerne trækkes tidligst, når varerne sendes fra OH Marine Equipment. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, som du har godkendt ved købet.

Du kan også vælge betaling via netbankoverførsel, og så sendes ordren, når vi har registreret betalingen.

Levering

Alle ordrer leveres som standard med GLS (nærmeste pakkeshop) eller Post Danmark. For varer med stor vægt eller stor volume benyttes andre transportfirmaer. Afhentning af varer kan kun ske efter forudgående aftale.

Leveringsomkostninger

Ved levering i Danmark opkræves et fast forsendelsesgebyr på kr. 62,00 (GLS Pakkeshop), kr. 100,00 (Post Danmark PRIVAT) eller kr. 59,00 (Post Danmark ERHVERV) for leverancer i Danmark. Forsendelsesgebyret tillægges fakturaen og opkræves sammen med prisen for de bestilte varer. For varer med stor volumen (f.eks. skinner på over 1 m) opkræves kr. 349,00.

Fragtpriser til EU-lande vil fremgå af indkøbskurven ved bestilling.

Varer til Færøerne, Grønland og udenfor EU tillægges normal fragt. Kontakt os for at høre nærmere.

Ordrer på over kr. 750,00 leveres frit i Danmark (GLS Pakkeshop) - gælder dog ikke skinner over 1 m. 

Leveringstid

Leveringstiden er typisk 2-5 dage. I ferieperioder og ved helligdage må påregnes længere leveringstid. Ferielukket i uge 30, 31 & 32.

Risikoovergang

Risiko for varen overgår til kunden ved modtagelse.

Returnering og ombytning

Der er 14 dages fuld returret. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen og kan kun udnyttes, hvis varen returneres ubrugt og i original emballage som ved modtagelse. Porto refunderes ikke. Hvis varen returneres med post, skal forsendelsen være forsvarligt indpakket. 

Varer med forsegling tages ikke retur. Varer, som er særligt tilpasset kundens behov, såsom afklippet tovværk eller special-fremstillede produkter og lignende, tages heller ikke retur.

Venligst kontakt os, før du sender varen retur.

Bemærk, at returforsendelser sendt til os pr. efterkrav nægtes modtaget.

Returvarer sendes til:

Reklamation/garanti

I overensstemmelse med købeloven ydes der 2 års reklamationsret for fejl og mangler, som ikke skyldes slid, fejlagtig brug eller behandling af produktet. Faktura eller kvittering for køb skal kunne fremvises.

Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger. Venligst send os en email med beløb og evt. kvittering på forsendelsen. Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende. Venligst kontakt os før returnering.
 
Forbehold

Der tages forbehold for udgåede varer, prisændringer/-reguleringer, valutaændringer, force majeure, forkert prissætning og taste- og trykfejl.

Kontaktoplysninger/adresse

Fortrolighed

OH Marine Equipment registrerer kun de oplysninger, som er relevante for at kunne gennemføre din bestilling - herunder navn, adresse, telefonnr. og mail-adresse samt varedata, som vedrører kundeforholdet.

OH Marine Equipment er dataansvarlig for samtlige informationer, der indsamles på dette site.

Alle oplysninger bliver behandlet strengt fortroligt og videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos OH Marine Equipment har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen, og du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til OH Marine Equipment via e-mail: mail@ohmarine.com.

Cookies 

På ohmarineshop.com anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Hvordan dette gøres, afhænger af din browser.

Logstatistik

Vi bruger en logstatistik på ohmarineshop.com, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål at optimere ohmarineshop.com.